نحوه سفارش

از اینکه فروشگاه دیجی کام را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. شما می‌توانید به‌سادگی و در هر ساعت از شبانه‌روز سفارش خود را به‌صورت آنلاین ثبت کنید.

مراحل ثبت سفارش

1. انتخاب محصول
محصول مورد نظر خود را از میان دسته‌بندی‌های سایت انتخاب کرده و پس از بررسی مشخصات، آن را به سبد خرید اضافه کنید.

2. تکمیل اطلاعات سفارش
پس از ورود به سبد خرید، اطلاعات گیرنده و آدرس دقیق خود را وارد کرده و سفارش را نهایی کنید.

3. ثبت و تأیید سفارش
پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروش در کوتاه‌ترین زمان ممکن سفارش شما را بررسی و برای هماهنگی نهایی، در صورت نیاز با شما تماس خواهند گرفت.

روش ارسال

تمامی سفارش‌های ثبت‌شده از طریق تیپاکس یا پست به سراسر کشور ارسال می‌شوند. پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا بتوانید وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.

زمان تحویل

زمان تحویل سفارش‌ها بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل، معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری است و حداکثر ظرف ۴ روز کاری به دست شما خواهد رسید.

پشتیبانی

در صورت نیاز به راهنمایی، اطلاع از موجودی کالا یا دریافت قیمت‌های به‌روز، می‌توانید قبل یا بعد از ثبت سفارش با واحد پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید. تیم پشتیبانی دیجی کام همواره آماده پاسخگویی به سؤالات شما و ارائه بهترین خدمات است.